Klantportaal
Een klantportaal in uw eigen huisstijl
Uw klanten loggen in op een portaal met uw logo en kleuren. Daar zien ze hun installaties en afspraken, geven ze akkoord op offertes en melden ze een storing.
Wat uw klant ziet
- Installaties met onderhoud en garantie
- Afspraken bevestigen of verzetten, en zelf onderhoud inplannen
- Offertes bekijken en akkoord geven
- Facturen en werkbonnen als pdf
- Een storing melden met foto's of een video
- Alle berichten die uw bedrijf stuurde, onder Profiel
In uw huisstijl
Met uw eigen logo en kleuren draagt het portaal uw naam, ook als app op het beginscherm van de klant. Zonder eigen huisstijl gebruikt het portaal de vormgeving van Graad met uw bedrijfsnaam. Berichten, pdf's en QR-stickers tonen altijd uw bedrijf.
Uitnodigen in plaats van registreren
U nodigt een klant uit voor het portaal; een klant krijgt nooit vanzelf een account. Inloggen kan met een wachtwoord of met een inloglink per e-mail.
Veelgestelde vragen
Ziet de klant interne notities?
Nee. Interne notities bij opdrachten en installaties en notities voor de monteur verschijnen nooit in het portaal.
Kan de klant pushmeldingen krijgen?
Ja, per apparaat. Bijvoorbeeld bij een nieuwe offerte, een nieuwe factuur of een opgeloste storing.
Klaar om te starten?
Maak gratis een account aan en werk meteen met uw eigen klanten, installaties en monteurs.
Gratis starten